湘西州运龙山县公司确保旅客春运安全

春运将始,湘西自治州运输公司龙山县公司坚持“安全有序、温馨和谐服务”的原则,全力做好春运安全管理、优质服务工作,确保旅客走得了,走得好。


 
    春运将始,湘西自治州运输公司龙山县公司坚持“安全有序、温馨和谐服务”的原则,全力做好春运安全管理、优质服务工作,确保旅客走得了,走得好。

    为确保旅客平安出行,该公司加大车辆安全管理力度,严把驾驶员思想教育和技术关,对驾驶员进行考核,不合格的不予发放“春运准驾证”;开好出车会、安全例会,做到警钟长鸣,增强安全意识;安排一级车和优秀驾驶员从事400公里以上长途班线运营,超长线路安排2名驾驶员,防止疲劳驾车;搞好车辆的技术性能保障,对所有参运的98辆车,统一进行一次二级维护和爱车例保检查,每天发班车要上检车台进行安全部位的检查,凭“安检合格证”才能发车,杜绝“病车”上路;用高科技手段实施监控,投入40余万元给车辆全部安装GPS卫星定位系统,此系统可以对车辆运行速度、实时位置、装载情况随时监控,并对各运行地段天气情况及时以短信方式通知驾驶员,以便安全行车;建立了“指挥灵活,联络畅通,反应灵敏,保障有序”的应急疏运机制,对驾驶员报警及求助服务,在监控中心的电子地图上随时反映;另外投入32万元在候车室安装安全检测仪,加大车站“三禁品”检查力度;搞好路检路查,保证24小时路上有人安全督查。由于今年取消五•一长假后,节后学生流将与进城务工人员、探亲、旅游流叠加,使流量高峰总体较往年持续时间延长,预计龙山县今年公路运输量同比增长10%,根据此情况,该公司把客车预售票时间从3天延长到4 天,并利用GPS系统合理调配运力。对车站服务人员进行“辛苦我一人,方便千万家”的行业精神教育,增强热情服务意识,在候车室设立开水桶、咨询处、重点旅客候车处,准备好取暖设备,积极主动地为旅客排忧解难,使旅客感受到站如到家,树立车站的文明窗口形象。
 

 

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 来源:中国湘西网     2008-01-26 22:46:52  
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